渠道可用于区分流量来源。为了实现渠道分析,需要对渠道进行追踪,即在行为和订单数据时一并上报渠道相关信息。


# 渠道类型

数据接入通过 chan 区分引流渠道,公共属性中的 chan[] 确保了每个行为中带着渠道标记,如文档所示。

chan_intro_1


渠道释义如下:

# 三种主要渠道类型

  • 小程序场景值 chan_wxapp_scene:场景值是微信官方定义的用户进入场景,具体参考 (opens new window)
  • 引流渠道 chan_id:按照腾讯规范标记的渠道,通过 chan_id 字段上报。不符规范的渠道信息会无法识别。 引流渠道 id 命名规则:[引流渠道类型id]_[该类型下唯一标示序号];
  • 自定义渠道 chan_custom:按商家自有规范标记的渠道,通过 chan_custom 字段上报。自定义渠道的渠道 id 、渠道类型、渠道扩展信息可按商家需要自行填写。

# 其他渠道信息

  • 门店渠道:如果需要计算门店相关数据,则需要填入门店 id 和名称,通过 chan_shop_idchan_shop_name 字段上报;
  • 来源小程序公众号:如果用户是从公众号小程序跳转进入,则需要填入来源小程序/公众号的 appid ,通过 chan_refer_app_id 上报。

上线智慧零售入口的商家必须上报引流渠道和来源小程序公众号。



# 引流渠道添加指引

对于不同的引流渠道,获得引流渠道链接/小程序码等物料,在渠道处放置后即可监测具体该渠道的来源流量。

# 确认引流渠道编号和名称

引流渠道命名规则:[引流渠道类型id]_[该类型下唯一标示序号]

一个渠道类别下,序号id需要保证唯一。新增具体渠道时,序号可以不断增加。建议在腾讯有数中使用【触点引流管理】功能添加和生成引流渠道 id 。

# 在渠道处放置带参链接

带参链接定义:带有引流渠道参数的小程序 url 。

常见的场景包括:

  • 公众号场景:如果需要了解具体一篇公众号文章中小程序卡片的引流情况,则可以在文章中插入卡片时,插入带参的小程序链接。
  • 线下物料:如果需要知道具体某个物料的引流情况(海报、卡片等),则可以在生成码时使用带参链接生成码。建议通过腾讯有数的二维码管理功能生成。